درخواست مرجوعی کالا

قوانین مرجوع کالا

• فرصت 24 ساعته ی تعويض یا بازگشت کالا، از زمان تحویل کالا توسط مشتری محاسبه میگردد.
• محصول باید مطابق با بسته بندی اولیه و با رعايت کامل نكات بهداشتی بسته بندی و ارسال گردد.
• ارسال محصول توسط مشتری، فقط باید توسط ناو حمل پست ملی (پست پیشتاز) انجام گردد و از ارسال محصول توسط ساير ناو های حمل اکیدا خودداری شود.
• کد رهگیری مرسوله پس از ارسال کالا، برای واحد پشتیبانی در واتساپ و یا ایتا به شماره تلفن 09104448083 ارسال گردد.
• ارسال محصول از کارخانه بصورت رایگان می باشد و فقط هزینه عودت کالا به عهده مشتری می باشد.
• عودت وجه 5-7 روزکاری بعد از تایید رسید کالا به انبار دلمونت زمانبر خواهد بود.
• پس از دریافت پیامک تأیید درخواست از پشتیبانی دلمونت نسبت به ارسال محصول اقدام شود
• با احترام بدیهی است که در صورت عدم رعایت قوانين ذکر شده، مجموعه ی دلمونت هیچگونه تعهدی جهت ارائه ی خدمات نخواهد داشت.
• محصول طبق آدرس ذیل ارسال گردد:
  آدرس:اصفهان - منطقه صنعتی سروش- انتهای بلوار سروشبادران - کوچه شهید ابراهیم صفری - ساختمان دلمونت.
  کدپستی: 8166140025
  شماره تماس: 09104448083