همراهان گرامى دلمونت، ضمن قدرداني از انتخاب و اعتماد شما عزيزان خواهشمنديم به نكات و قوانين ذكر شده پيش از ثبت سفارش توجه فرماييد.
– برگشت و مرجوع كردن كالا با توجه به مسائل و حساسیت های بهداشتی تنها در صورتی که کالا در شرایط اولیه باشد( پلمپ بماند) و تا 24 ساعت بعد از دریافت محصول توسط مشتری، قابل تأیید است و پس از گذشت مدت زمان ذکر شده و یا باز شدن محصول، امکان مرجوع کالا وجود ندارد.
– گارانتی ذكر شده بر روی محصولات دلمونت، شامل ثبات رنگ کالا و عدم پرز شدن محصول پس از شستشوی صحیح می باشد و شامل مواردی از قبیل ایجاد پارگی و يا وارد کردن هرگونه آسیب مشابه، حين استفاده از كالا نميگردد.
– مراجع معتبر جهت خرید محصولات دلمونت به صورت آنلاین، وبسایت رسمی دلمونت، شماره تلفن های ارتباطی اعلام شده از طریق صفحه ی اینستاگرام دلمونت، سایت رسمی دیجی کالا و اسنپ پی می باشد و دلمونت هیچگونه مسئولیتی در قبال سایر کالاهای تقلبی مشابه نخواهد داشت.
– ارسال کالا توسط شرکت ملی پست(پیشتاز) و بصورت رایگان انجام می شود.
بروز هر گونه تأخير در روند تحويل كالاي ارسال شده خارج از محدوده ى اختيارات و تعهدات دلمونت بوده و مشكلات احتمالي كه ممكن است در روند ارسال كالا بروز كند بر عهده ی ناوگان حمل و نقل پست ملی مي باشد ، با اين وجود در صورت بروز مشكل در روند تحويل، بخش پشتيبانی دلمونت مشكل پيش آمده را بررسی و پيگيری خواهند كرد.
